개인정보처리방침
최종 수정일: 2026년 3월 27일
제1조 (개인정보의 처리 목적 및 처리자)
Crowny Class(이하 "서비스")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
| 처리 목적 | 상세 내용 |
|---|---|
| 서비스 제공 | 회원 인증, 수업 관리 기능 제공, 클라우드 데이터 동기화 |
| 결제 처리 | 유료 구독 결제, 환불 처리, 결제 내역 관리 |
| 고객 지원 | 문의 응대, 불만 처리, 공지사항 전달 |
| 서비스 개선 | 이용 통계 분석, 서비스 품질 향상 |
제2조 (수집하는 개인정보의 항목)
서비스는 다음과 같은 개인정보를 수집합니다:
| 구분 | 수집 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 필수 정보 | 이름, 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장) | 회원 가입 시 |
| 결제 정보 | 결제 수단 정보, 결제 내역, 청구 정보 | 유료 구독 시 |
| 서비스 이용 정보 | 학원명, 반 이름, 학생 이름, 수업 데이터 | 서비스 이용 중 |
| 자동 수집 정보 | 접속 IP, 접속 일시, 기기 정보, 이용 기록 | 서비스 접속 시 |
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
서비스는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 의해 보존이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
| 보존 항목 | 보존 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약 철회에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 접속에 관한 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
회원 탈퇴 시, 법령에 의한 보존 기간이 없는 개인정보는 탈퇴 후 지체 없이 파기합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
서비스는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 토스페이먼츠 | 결제 처리 및 정산 | 결제 정보, 이메일 | 결제 완료 후 5년 |
| Google Firebase | 클라우드 데이터 저장 및 동기화, 사용자 인증 | 이메일, 이름, 서비스 이용 데이터 | 회원 탈퇴 시까지 |
그 외에 법령에 의해 요구되는 경우, 수사 기관의 적법한 요청이 있는 경우에 한하여 개인정보를 제공할 수 있습니다.
제4조의2 (Google 및 YouTube API 서비스 이용)
- 서비스는 강사가 수업 녹화 영상을 본인의 YouTube 채널에 업로드할 수 있도록 YouTube Data API v3를 사용합니다.
- 이용자가 본 서비스에서 Google 계정으로 YouTube 연동을 진행할 경우, 다음 정보가 처리됩니다.
구분 내용 요청 권한 범위(Scope) https://www.googleapis.com/auth/youtube.upload
https://www.googleapis.com/auth/youtube.readonly접근 데이터 이용자 본인 YouTube 채널의 기본 정보, 업로드한 동영상의 메타데이터, 동영상 업로드 권한 이용 목적 강사가 직접 선택한 수업 녹화 영상을 본인의 YouTube 채널에 업로드 토큰 저장 위치 OAuth 액세스/리프레시 토큰은 이용자 PC의 보호된 로컬 저장소(Windows DPAPI 기반)에만 저장되며, 서비스 서버나 제3자에게 전송되지 않습니다. - Google API Services User Data Policy (Limited Use) 준수:
서비스는 Google API 를 통해 받은 정보의 이용 및 전송에 대해 Google API Services User Data Policy 의 Limited Use 요구사항을 준수합니다. 구체적으로:
- Google 사용자 데이터를 광고를 포함한 어떠한 광고 목적으로도 사용하지 않습니다.
- Google 사용자 데이터를 사람이 직접 읽지 않습니다. 단, (가) 이용자의 명시적 동의를 받은 경우, (나) 보안 목적(악용 조사 등)에 한정된 경우, (다) 법령상 요구되는 경우, (라) 익명·집계 처리되어 내부 운영에 사용되는 경우에는 예외로 합니다.
- Google 사용자 데이터를 제3자에게 양도·판매·공유하지 않습니다. 단, 위 (가)~(다)에 해당하는 경우는 예외로 합니다.
- Google 사용자 데이터를 사용해 AI/ML 모델을 학습시키지 않습니다.
- 액세스 권한 철회: 이용자는 언제든 https://myaccount.google.com/permissions 에서 본 서비스에 부여한 Google 계정 액세스 권한을 철회할 수 있습니다. 철회 후에는 YouTube 업로드 기능을 이용할 수 없으며, 서비스 PC 에 저장된 토큰도 다음 실행 시 자동 무효화됩니다.
- 본 항에서 정하지 않은 사항은 Google 개인정보처리방침 및 YouTube 이용약관을 따릅니다.
제5조 (아동의 개인정보 보호)
- 서비스는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 경우 법정대리인의 동의를 받습니다.
- 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 학생앱(ClassCare Student)을 통해 수집되는 학생 정보는 교육 목적으로만 사용되며, 강사의 관리 하에 처리됩니다.
제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)
이용자(또는 법정대리인)는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:
- 열람권: 개인정보의 처리 현황 및 내용을 열람할 수 있습니다.
- 정정권: 개인정보가 부정확하거나 불완전한 경우 정정을 요청할 수 있습니다.
- 삭제권: 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다. 다만, 법령에 의해 보존이 필요한 경우에는 삭제가 제한될 수 있습니다.
- 처리정지권: 개인정보의 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
위 권리의 행사는 서비스 내 설정 또는 아래 연락처를 통해 가능하며, 서비스는 요청을 접수한 날로부터 10일 이내에 처리합니다.
제7조 (쿠키의 사용)
- 서비스의 웹 페이지는 이용자의 편의를 위해 쿠키(Cookie)를 사용할 수 있습니다.
- 쿠키는 로그인 상태 유지, 사용자 환경 설정 저장 등의 목적으로 사용됩니다.
- 이용자는 웹 브라우저의 설정을 통해 쿠키의 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스의 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
서비스는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:
- 비밀번호의 암호화 저장 (Firebase Authentication)
- SSL/TLS 암호화 통신
- 개인정보 접근 권한 제한
- 정기적 보안 점검
제9조 (개인정보처리방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지사항 또는 웹사이트를 통해 안내합니다. 변경된 방침은 공지한 날로부터 7일 후 효력이 발생합니다.
제10조 (연락처)
개인정보 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등은 아래 연락처로 문의하실 수 있습니다:
서비스명: Crowny Class
이메일: rute20002@gmail.com
웹사이트: https://crownyclass.com
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우, 아래 기관에 문의하실 수 있습니다:
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
- 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (police.go.kr / 182)
부칙
이 개인정보처리방침은 2026년 3월 27일부터 시행됩니다.