개인정보처리방침
최종 수정일: 2026년 3월 27일
제1조 (개인정보의 처리 목적 및 처리자)
Crowny Class(이하 "서비스")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
| 처리 목적 | 상세 내용 |
|---|---|
| 서비스 제공 | 회원 인증, 수업 관리 기능 제공, 클라우드 데이터 동기화 |
| 결제 처리 | 유료 구독 결제, 환불 처리, 결제 내역 관리 |
| 고객 지원 | 문의 응대, 불만 처리, 공지사항 전달 |
| 서비스 개선 | 이용 통계 분석, 서비스 품질 향상 |
제2조 (수집하는 개인정보의 항목)
서비스는 다음과 같은 개인정보를 수집합니다:
| 구분 | 수집 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 필수 정보 | 이름, 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장) | 회원 가입 시 |
| 결제 정보 | 결제 수단 정보, 결제 내역, 청구 정보 | 유료 구독 시 |
| 서비스 이용 정보 | 학원명, 반 이름, 학생 이름, 수업 데이터 | 서비스 이용 중 |
| 자동 수집 정보 | 접속 IP, 접속 일시, 기기 정보, 이용 기록 | 서비스 접속 시 |
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
서비스는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 의해 보존이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
| 보존 항목 | 보존 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약 철회에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 접속에 관한 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
회원 탈퇴 시, 법령에 의한 보존 기간이 없는 개인정보는 탈퇴 후 지체 없이 파기합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
서비스는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 토스페이먼츠 | 결제 처리 및 정산 | 결제 정보, 이메일 | 결제 완료 후 5년 |
| Google Firebase | 클라우드 데이터 저장 및 동기화, 사용자 인증 | 이메일, 이름, 서비스 이용 데이터 | 회원 탈퇴 시까지 |
그 외에 법령에 의해 요구되는 경우, 수사 기관의 적법한 요청이 있는 경우에 한하여 개인정보를 제공할 수 있습니다.
제5조 (아동의 개인정보 보호)
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- 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 학생앱(ClassCare Student)을 통해 수집되는 학생 정보는 교육 목적으로만 사용되며, 강사의 관리 하에 처리됩니다.
제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)
이용자(또는 법정대리인)는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:
- 열람권: 개인정보의 처리 현황 및 내용을 열람할 수 있습니다.
- 정정권: 개인정보가 부정확하거나 불완전한 경우 정정을 요청할 수 있습니다.
- 삭제권: 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다. 다만, 법령에 의해 보존이 필요한 경우에는 삭제가 제한될 수 있습니다.
- 처리정지권: 개인정보의 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
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부칙
이 개인정보처리방침은 2026년 3월 27일부터 시행됩니다.